Au début de sa carrière, il est sur le terrain. Il observe les flux, échange avec les équipes, identifie les problèmes et met en place des solutions concrètes.
Puis les responsabilités augmentent… et son agenda se remplit. Comités de pilotage, réunions de suivi, ateliers, reportings, validations… Les journées passent et le terrain s’éloigne.
À la fin de la semaine, il réalise qu’il a passé plus de temps devant Teams qu’au milieu des opérations.
Pourtant, la valeur d’un expert Supply Chain ne se mesure pas au nombre de réunions auxquelles il participe. Elle se mesure à sa capacité à améliorer les flux, résoudre les problèmes et faire gagner du temps aux équipes.
Les réunions sont indispensables. Mais lorsqu’elles deviennent plus importantes que le terrain, elles finissent par éloigner ceux qui connaissent le mieux les opérations.
Les meilleures idées naissent rarement dans une salle de réunion. Elles apparaissent souvent au détour d’un entrepôt, d’une ligne de production ou d’une discussion de cinq minutes avec un opérateur.
Et si, aujourd’hui, le temps passé en réunion devenait lui-même un KPI à surveiller ?
Avez-vous déjà eu cette impression ?