Prévisions plus précises, stocks optimisés, détection des risques, automatisation des décisions… L’intelligence artificielle est aujourd’hui présentée comme la prochaine grande révolution de la Supply Chain.
Mais dans beaucoup d’entreprises, le véritable problème arrive bien avant l’IA : articles en double, délais fournisseurs obsolètes, stocks théoriques incorrects, unités de mesure incohérentes ou historiques de ventes mal structurés.
Une IA entraînée sur des données peu fiables ne produit pas des décisions intelligentes. Elle produit des erreurs plus rapidement, avec davantage d’assurance et à plus grande échelle.
Avant d’investir dans un nouveau moteur prédictif, il faut parfois commencer par des tâches beaucoup moins séduisantes : clarifier la gouvernance des données, définir les responsabilités, nettoyer la Master Data et fiabiliser les processus de saisie.
L’IA peut amplifier une Supply Chain maîtrisée. Elle peut aussi amplifier son désordre.
La vraie question n’est donc pas seulement : « Quelle IA devons-nous déployer ? »
Mais plutôt : pouvons-nous réellement faire confiance aux données que nous allons lui donner ?