« On ne trouve personne. » La phrase revient régulièrement dans les recrutements Supply Chain. Pourtant, les candidats existent : des juniors qui veulent apprendre, des opérationnels solides qui connaissent réellement le terrain, des consultants qui maîtrisent les outils et les projets, des profils expérimentés capables d’arbitrer entre plusieurs fonctions.
Le problème apparaît souvent ailleurs. Beaucoup d’entreprises ne cherchent pas simplement quelqu’un capable de tenir le poste. Elles cherchent quelqu’un capable de tout faire dès le premier jour.
Maîtriser SAP. Comprendre les opérations. Piloter un projet. Analyser la donnée. Parler anglais. Connaître le secteur. Être autonome immédiatement. Et idéalement, rester dans une enveloppe salariale raisonnable.
Pris séparément, chacun de ces critères paraît logique. Mis ensemble, ils fabriquent parfois un candidat extrêmement rare. Le poste reste alors ouvert plusieurs mois, les équipes en place absorbent la charge, certaines responsabilités sont redistribuées, et l’entreprise continue d’attendre celui qui cochera enfin toutes les cases.
C’est là que le paradoxe devient intéressant. La Supply Chain est précisément un métier où une grande partie de la compétence se construit en situation. On apprend en gérant une rupture, en arbitrant entre stock et service, en travaillant avec une usine saturée, en participant à un projet ERP, ou simplement en découvrant qu’un processus parfaitement logique sur PowerPoint fonctionne beaucoup moins bien sur le terrain.
Chercher uniquement des profils immédiatement opérationnels revient donc parfois à refuser le mécanisme même qui fabrique les bons profils.
Le problème n’est pas toujours que le marché manque de talents.
Il arrive surtout que l’entreprise cherche à recruter aujourd’hui quelqu’un qu’elle aurait dû commencer à former hier.
Pourquoi les entreprises n'arrivent pas à recruter en Supply Chain?
