Quand les KPI racontent autre chose que le S&OP
Dans beaucoup d’entreprises, le S&OP est présenté comme le moment où l’on aligne la demande, les capacités, les stocks et les priorités business.
Sur le papier, c’est le bon endroit.
Mais sur le terrain, un détail revient souvent : les KPI suivis au quotidien ne racontent